【お客様の声】K様（川崎市宮前区新築戸建）
- STARCS
- 3月31日
- 読了時間: 2分
＜お客様の声＞ 初めて新築戸建てを購入し、入居前の準備でフロアコーティングや防カビ、抗菌など施行したいと考えておりました。 既に不動産会社の紹介で見積もりをとって頂いていましたが、費用が高額でなんとか別の業者を探していたところSTARCSさんのホームページに辿り着き、施行実績もあるこちらに決めました。 始めにお電話をし、無理を言ってその日のうちに見積もりを取って頂き、納得のいく費用だったため施行をお願いしました。
メールでのやり取りでしたが、お返事も早く、質問にもすぐに返信頂けたことと、日時の調整も快く対応して頂きました。入居まで日数もあったため2日かけて丁寧に施行して頂き、予備日としてもう一日設けていましたが、2日で施行を終えて頂きました。
小さな子供もいるためハードガラスコーティングをお願いして頂きましたが、自然な仕上がりで塗りムラも全くなく、入居して3週間ほど経ちましたが、子供が食べこぼした食べ物や水などとにかく掃除がしやすいなと感じています！ どうしても子供がおもちゃを落としてしまったりしてヒヤヒヤしますが今のところ全く傷は付いてません。
担当の方と2回ほどお会いしましたが、とにかく人柄が良くお客様を大事にしていらっしゃるのが伝わります。今後のハウスクリーニングもこちらでお願いしたいと思っています。
とても気持ちのいい取引ができ感謝しております。ありがとうございました。
＜満足度 ５段階評価＞ 費用に対する納得感：★★★★★
電話・チャット対応：★★★★★
提案内容：★★★★★
施工の質：★★★★★
施工時のコミュニケーション：★★★★★
総合評価：★★★★★
＜当社施工担当者より＞
STARCSにご依頼頂き誠にありがとうございました。 こちらこそ、こちらの施工の都合にあわせて色々とご対応頂きました。
冬場だったこともありコーティングの乾燥のために施工日より先にエアコン工事のご手配頂いたり日程も合わせて頂きました。ご対応とても感謝しております！
Kさまのこれからの新生活のお役に立てれば幸いに思います、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。